“用手机扫一扫二维码,要什么材料,走哪些流程,在哪个窗口办理等信息,上面写得清清楚楚。我以后想办什么事,在家动动手指就全知晓了,不用再跑来咨询了,真方便!”近日,到西宁市市民中心办事的李先生说。
为进一步提升企业群众办事体验,方便企业群众办事,西宁市行政审批服务局依托“互联网+政务服务”,积极推出政务服务“码上知”和“码上办”服务举措,联合各入驻部门对进驻大厅的274个高频事项开展梳理,将服务事项所需材料、办理流程、时间地点和线上申报入口等内容集于一码,让办事群众通过扫码就可以直观获取办事流程、审批材料、受理地址等信息,实现手机“扫码办事”。
据了解,相对于传统的纸质办事指南,“办事指南二维码服务”除了绿色环保、方便查询分享的优势外,还实现了审批信息动态调整、实时更新。在“一事一码”精准导航下,通过数字化手段,有效解决了群众因对政务服务事项不清、办事所需材料不明、缺少材料而多跑腿的问题,有力促进了政务服务线上线下互动,提升了市民中心政务服务数字化、便利化水平。
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